Купил наушники пару недель спустя просто не хочет подключатся левый наушник клад...

Купил наушники пару недель спустя. Просто не хочет подключатся левый наушник, кладу в кейс он даже не маргает, оставил его на пару суток он должен был разрядится, положила в кейс в кейсе не видно что он заряжается. Что делать пробова удерживать рабочий наушник, но он просто включается и выключается что делать?