Как ответить? : звонок идет написано положите трубку и ответьте

на экране зеленая кнопка должна появится.. ее или нажать или перетащить вбок

infinix NOT 20i ,новый телефон .В заблокированном состоянии (не в рабочем состоянии) не могу принять вызов. Звонок идёт, но ни одна трубка ни зелёная ,ни красная не реагирует , перемещаю и по вертикали и по горизонтали и нажимаю - а внизу выходит надпись -" повесить трубку и ответить". как это сделать ? Как разблокировать телефон во время звонка?

Удивлена непрофессионализмом сотрудников

Ответ нашла сама, а он прост-слова "повесить трубку "надо заменить на слова-отключить звонок

Вопрос не решился

У меня Techno Spark 20 (android). Решил проблему методом «тыка» так. Зашел в настройки. В строке поиска ввел «Телефон». Выбрал «Телефон, разрешения». Далее разрешил приложениям: HiOs Launcher, Meet, Android auto совершать звонки и управлять ими. Все! Проблема решена! Далее не стал разбираться. По ходу какое-то из этих придожений блокировало входящие звонки