Входяшие вызовы поступают разговор происходит нормально исходящий звонок не возм...

входяшие вызовы поступают, разговор происходит нормально. Исходящий звонок не возможен, ни одна кнопка не работает, похоже вся клавиатура заблокировалась. при нажатии любой кнопки идет короткий звуковой сигнал и на дисплее ничего не меняется. Что делать. Помогите мне трудно куда-то идти, мне 76 лет. телюфон 84955415515 или 89168866875