Новенькая машинка все работало отлично но в процессе работы остановился механизм...

Добрый день, новенькая машинка все работало отлично, но в процессе работы остановился механизм привода иглы и появился восклицательный знак на дисплее. Внешний осмотр ничего не выявил, нити сняли, перезаправили. Механизм шпульки проверил очистил, были только небольшие пылинки. Какие могут быть еще варианты и на что обратить внимание? За ранее благодарен.