Ошибка e:20:00 что это?

https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00032161 есть описания ошибок . если нет в спске нужной ошибки то

Как выполнить сброс питания видеокамеры

Выключите видеокамеру.

Извлеките батарею или отключите адаптер питания переменного тока на 60 секунд.

Вставьте батарею или повторно подключите адаптер переменного тока.

Наконец, можно выполнить сброс камеры до заводских настроек, чтобы решить проблему.

Если проблема по-прежнему не устранена, возможно, требуется сервисная поддержка.