Я купила новый виктус что делать если у меня зарядка доходит только до 99%

Переживать по этому вопросу нет необходимости. Аккумулятор этого компьютера со временем может прийти в норму, а может совсем "сдохнуть". На текущий момент такое проявление заводским дефектом не является, зарегистрируйте на сайте HP свой аппарат по серийному номеру для активации гарантии производителя. Если в течение этого гарантийного срока аккумулятор выйдет из строя, то при обращении в специализированный сервисный центр Вам заменят бесплатно аккумулятор на новый или заменят весь аппарат.