Acv avd6400 как сбросить настройки в ноль? Ресет не помогает в настройках вернут...

Здравствуйте. ACV AVD6400. Как сбросить настройки в ноль? Ресет не помогает. В настройках вернуть в заводские настройки тоже не помогает. Это всё вроде сбрасывает, но не в ноль, то есть, остаются логотип, и приложения на рабочем столе с моими изменениями. А хочется вернуть все так, как было после покупки. А проблема в том, что радио не функционирует от слова вообще или совсем. Сенсорное нажатие на частоты, волны, поиск активируется цветом как будто их нажимаешь, но действия не происходит никакого. Вот я и думаю, либо сбросить все настройки, либо это нужен сервисный центр по прошивки приложения, но это далеко от меня. Может есть какая комбинация кнопок на сброс в ноль или пин код какой. Помогите пожалуйста.