Завтра пылесос полностью разряжен ставлю на зарядную станцию говорит начал...

Завтра, подскажите, пожалуйста, пылесос полностью разряжен, ставлю на зарядную станцию, говорит начало зарядки, начинается зарядка и через пару секунд появляется несколько рядов штрихов и пылесос начинает сообщать- выклбчатель на обратной стороне робота-пылесоса отключен, пожалуйста, включите выключатель.

включала и выключала кнопку на обратной стороне пылесоса несколько раз, и во время зарядки и пока говорит, никакой реакции. Кнопку стоп/старт держала по несколько секунд, вообще ничего не меняется, что делать?