При установке windows не видит жёсткий диск

А в BIOS'е накопитель определяется? Возможно установка производится с MBR разметки, а накопитель работает как GPT или наоборот. Выберите корректную загрузку устройств в BIOS'е либо UEFI, либо Legacy (CMS). Если не совсем понимаете, что нужно сделать, привлеките опытного специалиста и вместе с ним используйте утилиту diskpart. Удачи!