Купила машинку а она останавливается после трёх стирок по 15 минут и не включает...

Здравствуйте. Купила машинку, а она останавливается после трёх стирок по 15 минут и не включается , пока не отдохнёт 30-40 минут. И идёт запах с мотора. Сказали, что идёт перегрев мотора. Назад машинку магазин не берет, обратилась в течении 14 дней, на ремонт не берет (говорят, нет дефектов), на обмен не берет. Считается ли это заводским браком и что мне с ней делать, куда можно обратиться. Машинка на гарантии.