Сегодня обнаружила что не работает сенсорное управление на роботе и не включаетс...

Здравствуйте. сегодня обнаружила, что не работает сенсорное управление на роботе и не включается с пульта, до этого было все нормально. Батарея заряжена полностью. т к после зарядки высветилось сообщение FULL.Можете подсказать в чем причина? Муж без меня пытался выключить автоматический запуск. нажимал на все кнопки