Какие проверки нужно выполнить при возникновении проблем с печатью или сканирова...

Question

Какие проверки нужно выполнить при возникновении проблем с печатью или сканирова...

Brother DCP-L2520DWR

Вопрос 577317

User_q577317, Редмонд

1 год назад

0 0

Какие проверки нужно выполнить при возникновении проблем с печатью или сканированием?

Ответы 1

Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством

Инструкция по эксплуатации

Просмотр

score 0 · Answer 1

При возникновении проблем с печатью или сканированием документов необходимо выполнить следующие проверки: 1. Удалите все защитные элементы устройства. 2. Проверьте, что интерфейсные кабели надежно подключены к устройству и компьютеру. 3. Убедитесь, что драйвер принтера или сканера установлен правильно. 4. (Только при проблемах со сканированием) Проверьте, что устройству назначен доступный IP-адрес. Для этого выполните указанные действия в зависимости от операционной системы Windows, которую вы используете. 5. Если проблема сохраняется, удалите и переустановите драйвер принтера. Если после выполнения всех проверок проблема не устраняется, попробуйте заменить USB-кабель на новый или использовать другой USB-порт для подключения через USB-интерфейс. Если вы подключаетесь по проводной сети, обратитесь к разделу 'Устранение неисправностей' в инструкции. Подробнее смотрите по следующей ссылке https://mcgrp.ru/files/viewer/115342/67