Купила вчера пылесос сегодня решила включить проверить включаю на зарядку он п...

Добрый вечер . Купила вчера пылесос . Сегодня решила включить проверить . Включаю на зарядку он пиликает раз в минуту и горит красным . Стоит так уже час и индикатор не меняется . Может он не заряжается ? В магазине продавец включал лампочка загорелась ( сказал что он давно стоит сел ) дома зарядите .

вот не понимаю что делать ? Сколько ждать пока индикатор хотя бы желтым станет .

выключала из розетки потом включила ( какой то голос начал говорить но не договорил) .

что делать ? Подскажите ! Может он испорчен и вернуть в магазин ? Или что то может я не понимаю .