Почему компьютер видет usb но клавиатура не подключается? Что делать?

А как вы подключаете?

USB адаптер вставляете в порт ПК и нажимаете включить на клавиатуре на торце кнопка On\off . Через кабель USB работать не будет.

Я так и делаю ,но всеровно не работает.

Удбедитесь что клавиатура заряжена. Попробуйте поодключить к другому ПК, если там такая же ситуация то скорее всего клавиатура неисправна.