Почему не гаснет экран при разговоре в настройках всё включено

Проверьте не заклеен или запачкан случайно датчик приближения. Он находится рядом с верхним динамиком.

Аналогичная проблема, 1 раз помог полный сброс... но потом проблема появилась снова... что делать пока не ясно, пленку слева вверху (там где датчик приближения) обрезал - тоже не помогло.

Все думаю, не уж то брак датчика?

Еслио кажется так, то все проблематично, поскольку он напрямую припаян к плате.

Если сброс помогает значит баги в прошивке скорее всего. или еще раз сбрасывать или ждать обновлений ПО или прошивать вручную.

Кстаи, если такие вещи начинаются после каких то прилетевших обновлений прошивки то нужно сделать сброс на заводские. На асусах смотрю частенько прилетают обновы и потом глючат телефоны.