![Каков стандартный процесс сервисного обслуживания? Ajax AJ 11 [Ответы 1]](/img/pdf.png)
![Каков стандартный процесс сервисного обслуживания? Ajax AJ 11 [Ответы 1]](/images/1386437/pimg_2072650.jpg)
Каков стандартный процесс сервисного обслуживания?
Ajax AJ 11
Вопрос 598588
| Каков стандартный процесс сервисного обслуживания? |
Ответы
1
| Стандартный процесс сервисного обслуживания включает следующие шаги: 1) Выявление проблемы; 2) Определение способа решения; 3) Решение проблемы; 4) Получение запроса; 5) Сбор всей информации, заполнение формы запроса; 6) Получение схемы решения проблемы, решение проблемы; 7) Обратная связь; 8) Составление схемы решения проблемы; 9) Отправка схемы решения проблемы клиенту; 10) Контакт для подтверждения решения проблемы; 11) Назначение исполнителя для решения проблемы; 12) Сортировка запросов; 13) Переадресация запроса сервисной организации; 14) Определение времени решения проблемы. Подробнее смотрите по следующей ссылке https://mcgrp.ru/files/viewer/460313/19 |
Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством
Добавить инструкцию
Заказать инструкцию
Стать экспертом
Задать вопрос
Участники темы
0
Ответы
1
Просмотры темы
1
Другие обсуждения
Статьи