Каков стандартный процесс сервисного обслуживания? Ajax AJ 11 [Ответы 1]

Каков стандартный процесс сервисного обслуживания?

Ajax AJ 11

Вопрос 598588
User_q598588, Редмонд
2 года назад
0 0
Каков стандартный процесс сервисного обслуживания?
Ответы 1
Aves, Редмонд
1 год назад
0 0
Гуру, Ответы: 223604, Оценили: 6329 раз

Стандартный процесс сервисного обслуживания включает следующие шаги: 1) Выявление проблемы; 2) Определение способа решения; 3) Решение проблемы; 4) Получение запроса; 5) Сбор всей информации, заполнение формы запроса; 6) Получение схемы решения проблемы, решение проблемы; 7) Обратная связь; 8) Составление схемы решения проблемы; 9) Отправка схемы решения проблемы клиенту; 10) Контакт для подтверждения решения проблемы; 11) Назначение исполнителя для решения проблемы; 12) Сортировка запросов; 13) Переадресация запроса сервисной организации; 14) Определение времени решения проблемы. Подробнее смотрите по следующей ссылке https://mcgrp.ru/files/viewer/460313/19

Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством