Сломалась стиральная машина lg wd 10164n при отключении цикла поступает вода в м...

добрый день. сломалась стиральная машина LG WD 10164N. при отключении цикла поступает вода в машину и стоит вибрирующий звук. только при перекрытии вентиля подачи воды прекращается этот звук. вода остается в машинке. что может быть? даже при отключении электропитания из розетки звук остается и поступает вода в машинку.