Какие меры нужно предпринять если не удалось отправить через ftp или электронную...

Если не удалось отправить через FTP или электронную почту, следует проверить работу сети, включая подключение сетевого кабеля, сбои в работе концентратора сети и сбои в работе сервера. Также стоит проверить параметры FTP сервера, включен ли протокол FTP и есть ли сбои в работе сервера. Если проблема с отправкой электронной почты, также следует проверить ограничение размера письма в настройках SMTP сервера в Command Center RX. Если проблема с отправкой через FTP, нужно проверить методы аутентификации пользователя SMTP, заданный адресатом. Если ошибка возникает неоднократно, рекомендуется отключить и снова включить аппарат. Если проблема не устраняется, следует обратиться за помощью к представителю сервисной службы, сообщив код ошибки. Подробнее смотрите по следующей ссылке https://mcgrp.ru/files/viewer/619575/440