Зравствуйте после подключения к компьютеру в режиме просмотра папок планшета я н...

Зравствуйте! После подключения к компьютеру в режиме просмотра папок планшета я не вижу содержимое папки ASUS Studio из внутренней памяти, хотя непосредственно с планшета там фото, видео есть. На компьютере в свойствах папки пишет 0 файлов. Почему я их не могу прочитать и загрузить на компьютер. Эти фото я боьше нигде на планшете не нашел при просмотре через компьютер. В инструкции тоже ничего не нашел про такой случай. В чем моя ошибка? Спасибо!