![Какие шаги нужно предпринять для устранения неполадок в беспроводной сети? HP Color Laser 178nw (4ZB96A) [Ответы 1]](/images/1587742/pimg_2981202.jpeg)
Какие шаги нужно предпринять для устранения неполадок в беспроводной сети?
HP Color Laser 178nw (4ZB96A)
Вопрос 617652
Какие шаги нужно предпринять для устранения неполадок в беспроводной сети? |
Ответы
1
1. Убедитесь, что беспроводная сеть работает должным образом. 2. Убедитесь, что компьютер работает должным образом. При необходимости перезапустите компьютер. 3. Проверьте, что вы можете открыть приложение принтера HP Embedded Web Server с компьютера по сети. 4. Если на компьютере установлен сторонний брандмауэр и принтер не печатает, обновите брандмауэр до последней доступной версии. Если при установке принтера или попытке печати программы запрашивают доступ брандмауэра, разрешайте запуск этих программ. Временно отключите брандмауэр и установите беспроводной принтер на компьютере. После завершения установки беспроводного подключения включите брандмауэр. 5. Если беспроводное подключение не работает после перемещения беспроводного маршрутизатора или принтера, убедитесь, что маршрутизатор или принтер подключены к той же сети, что и компьютер. Распечатайте страницу конфигурации и сравните идентификатор сети (SSID) на странице конфигурации с SSID в конфигурации принтера для компьютера. Если идентификаторы сети (SSID) не одинаковые, устройства не подключаются к одной и той же сети. Измените настройку беспроводного подключения принтера. 6. Если невозможно подключить дополнительные компьютеры к беспроводному принтеру, проверьте, что другие компьютеры находятся в зоне действия беспроводной сети и отсутствуют препятствия для сигнала. Для большинства сетей радиус действия составляет 30 м от беспроводной точки доступа. Проверьте, что принтер включен и находится в режиме готовности. Проверьте, что в сети одновременно находится не более 5 пользователей Wi-Fi Direct. Отключите сторонние брандмауэры на компьютере. Убедитесь, что беспроводная сеть работает должным образом. Убедитесь, что компьютер работает должным образом. При необходимости перезапустите компьютер. 7. Если беспроводной принтер теряет связь при подключении к VPN, обычно одновременно нельзя подключаться к VPN и другим сетям. Если сеть не видна в списке беспроводных сетей, убедитесь, что беспроводной маршрутизатор включен и получает электропитание. Сеть может быть скрыта, но вы все равно можете подключиться к скрытой сети. Подробнее смотрите по следующей ссылке https://mcgrp.ru/files/viewer/756933/197 |
Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством
Добавить инструкцию
Заказать инструкцию
Стать экспертом
Задать вопрос
Участники темы
0
Ответы
1
Просмотры темы
3
Другие обсуждения
Статьи