Мне необходимо настроить отчет об отправлении факса таким образом чтобы в отчете...

Здравствуйте,мне необходимо настроить отчет об отправлении факса таким образом, чтобы в отчете был виден первый лист отправленного документа.

Мой факс был настроен в соответствии с инструкцией:

1. Меню

2. Факс

3. Report settings

4. XMIT Report

5. ON+Image

До настоящего момента в отчете об отправлении факса был виден первый лист отправленного документа.

Без видимой причины, после того как я настроила данные фирмы и телефоны, на отчете об отправлении факса перестал отпечатываться первый лист отправленного документа, и печатается только отчет.

Я перепроверила настройки, убедилась что они установлены в соответствии с иснтрукцией, тем не менее первая страница отправленного документа не видна.

Какая может быть причина. Помогите разобраться.