Принтер перестал печатать чёрным цветом наличие краски всех цветов в норме распе...

Принтер перестал печатать чёрным цветом. Наличие краски всех цветов в норме. Распечатала образец для проверки печатающей головки. Все цвета, кроме черной решетки ВК, пропечатываются. Произвела очистку печатающей головки 2раза, но ничего не изменилось. Произвела глубокую очистку и в распечатанном проверочном образце чёрная решетка появилась, но исчезли малиновые полосы. Снова произвела просто очистку, затем глубокую и в результате малиновые появились, но пропали синие. Повторная процедура ни к чему не привела. Что делать?