Какие возможные проблемы и их решение есть? DEXP Ursus A179i [Ответы 1]

Какие возможные проблемы и их решение есть?

DEXP Ursus A179i

Вопрос 649639
User_q649639, Редмонд
2 года назад
0 0
Какие возможные проблемы и их решение есть?
Ответы 1
Aves, Редмонд
2 года назад
0 0
Гуру, Ответы: 223604, Оценили: 6329 раз

Возможные проблемы и их решение:

1. Устройство не включается, даже при подключенном ЗУ.
- Проверьте, подключено ли ЗУ к сети.
- Выполните процедуру аппаратной перезагрузки.
- Обратитесь в сервисный центр.

2. Устройство не реагирует на нажатия на экран и клавиши.
- Выполните процедуру аппаратной перезагрузки.
- Обратитесь в сервисный центр.

3. Невозможно получить доступ к сети Internet.
- Убедитесь, что устройство подключено к сети WLAN.
- На скорость работы сети WLAN влияют мощность сигнала точки доступа, расстояние и преграды между устройством и точкой доступа.

4. Невозможно установить приложение из apk файла.
- Убедитесь, что файл .apk не поврежден.
- Перезагрузите устройство.

5. Видеофайлы проигрываются медленно либо на экране появляется уведомление, что воспроизведение невозможно.
- Убедитесь, что разрешение и видеофайла поддерживается вашим устройством.
- По необходимости, переконвертируйте видеофайл с помощью обычного ПК.

6. Невозможно прочитать носитель с данными.
- Убедитесь в том, что носитель правильно подключен.

7. На устройстве нет данных, но по информации о занимаемой памяти объем занят.
- Повреждена файловая система.
- Подключите к ПК и отформатируйте устройство.

ВНИМАНИЕ: Если вышеперечисленные меры не помогли, или Ваша проблема не описана в данном разделе, рекомендуется немедленно прекратить эксплуатацию устройства и обратиться в сервисный центр. Подробнее смотрите по следующей ссылке https://mcgrp.ru/files/viewer/551103/41

Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством