Столкнулись с проблемой после установки в вытяжке перестала работать подсветка о...

Добрый день! Столкнулись с проблемой, после установки в вытяжке перестала работать подсветка. Обратились в магазин нам ее заменили, установили прошла неделя и снова перестала работать, причем сама вытяжка работает отлично!

Подскажите в чем причина и как ее устранить!