От клиента пришёл аппарат с ошибкой f24b выскакивает при печати цветных изображе...

Question

Здравствуйте, от клиента пришёл аппарат с ошибкой F24B, выскакивает при печати цветных изображений с использованием дуплекса. Тестовые листы с аппарата и компьютера печатает без проблем. Есть мнение, что виновата прошивка и необходимо её обновить, но прошивку и инструкцию к ней найти не могу. Можете ли Вы мне чем-то помочь? С уважением, Александр.

Rogvolod · Answer

Пршовку можно скачать на оффициальном сайте производителя:
https://www.kyoceradocumentsolutions.eu/index/service/dlc.false.driver.FSC5250DN._.EN.html

От клиента пришёл аппарат с ошибкой f24b выскакивает при печати цветных изображе...

Kyocera FS-C5250DN