Принтер не печатает черный цвет только цветные там где идет текст черным цветом...

Принтер не печатает черный цвет, только цветные. Там где идет текст черным цветом - пропуск. Катриджи оригинальные в настоящий момент, но перед этим черный был не оригинальный но им почти не пользовались. Подскажите, пожалуйста, можно ли это исправить. Спасибо.