Приобрела на днях себе весы 'maxwell 2660' и ничего не могу понять: то ли я глуп...

Здравствуйте! Приобрела на днях себе весы 'Maxwell 2660' и ничего не могу понять: то ли я глупая,то ли весы не работают. Подскажите,пожалуйста,что можно сделать,если весы постоянно выдают ошибку или просто не могут определить вес,хотя до максимального заявленного (180 кг) там явно далеко.