![Что делать если принтер неожиданно выключается? HP DeskJet Plus 4120 [Ответы 1]](/images/1569709/pimg_2918650.jpg)
Что делать если принтер неожиданно выключается?
HP DeskJet Plus 4120
Вопрос 675884
Что делать, если принтер неожиданно выключается? |
Ответы
1
● Проверьте источник питания и подключение к нему. ● Убедитесь, что кабель питания принтера надежно подсоединен к работающей электрической розетке. ● Если функция Автоотключение активирована, принтер автоматически выключается после двух часов бездействия для уменьшения расхода электроэнергии. Дополнительную информацию см. в разделе Автоотключение на стр. 42. Если неполадка не устранена, выполните следующие действия: ● Выключите, а затем включите принтер. ● Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки HP. Коды ошибок и индикаторы состояния контрольной панели: ● Приложение HP Smart предоставляет подробные сведения о предупреждениях и сообщениях об ошибках принтера. Откройте это приложение и проверьте состояние принтера, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить существующую проблему. ● Коды ошибок на панели управления ● Сообщения об ошибках чернил на панели управления ● Сообщения об ошибках бумаги на панели управления Если значок Количество копий на дисплее принтера отображает число, мигающее вместе с буквой «Е» слева от него, это говорит о наличии неисправности в работе принтера. Буква «Е» говорит о наличии ошибки, а цифра обозначает ее номер. Режимы работы индикатора: ● Буква E и цифра 0 мигают. Мигают одновременно один или два значка Уровень чернил, а также мигает индикатор Предупреждение о чернилах. Проблема с указанными картриджами. Проверьте наличие сообщения об ошибке в приложении HP Smart или в программном обеспечении принтера и устраните его, следуя инструкциям на экране. Подробнее смотрите по следующей ссылке https://mcgrp.ru/files/viewer/736578/105 |
Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством
Добавить инструкцию
Заказать инструкцию
Стать экспертом
Задать вопрос
Участники темы
0
Ответы
1
Просмотры темы
3
Другие обсуждения
Статьи