![Как исправить проблемы с беспроводным подключением принтера? HP DeskJet 2720 [Ответы 1]](/img/pdf.png)
![Как исправить проблемы с беспроводным подключением принтера? HP DeskJet 2720 [Ответы 1]](/images/1581364/pimg_2958849.jpeg)
Как исправить проблемы с беспроводным подключением принтера?
HP DeskJet 2720
Вопрос 676026
| Как исправить проблемы с беспроводным подключением принтера? |
Ответы
1
|
Для исправления проблем с беспроводным подключением принтера вы можете выполнить следующие действия: - Убедитесь, что принтер и беспроводной маршрутизатор включены и подключены к электропитанию. Также проверьте, что в принтере включен модуль беспроводной связи и индикатор рядом с кнопкой Беспроводное соединение горит синим цветом. - Проверьте уровень сигнала на дисплее панели управления принтера. Если отображается только одна или две полосы, сигнал беспроводной связи слабый. Убедитесь, что принтер находится в зоне действия беспроводной сети, обычно в пределах 30 метров от беспроводной точки доступа. - Нажмите кнопку Беспроводное соединение и кнопку Информация на панели управления принтера одновременно, чтобы напечатать отчет о проверке беспроводной сети и страницу конфигурации сети. Просмотрите верхнюю часть страницы отчета о беспроводном подключении на наличие сбоев во время проверки. Проверьте раздел РЕЗУЛЬТАТЫ ДИАГНОСТИКИ для всех выполненных проверок и выполните рекомендованные шаги, если проблемы обнаружены. - Проверьте, что принтер подключен к той же сети, что и компьютер или мобильное устройство. Если необходимо, восстановите параметры сети по умолчанию и повторно подключите принтер. - Используйте приложение HP Smart для подключения принтера, следуя инструкциям на экране. - Если вы печатаете с компьютера Windows, попробуйте использовать утилиту HP Print and Scan Doctor для автоматической диагностики и устранения проблемы. - Проверьте, не блокирует ли брандмауэр или антивирусная программа вашему компьютеру подключение к принтеру, и найдите решение этой проблемы с помощью Устранения неполадок, вызванных брандмауэром. - Дополнительную информацию об устранении проблем с подключением к беспроводной сети можно найти на сайте www.hp.com/go/wirelessprinting. Подробнее смотрите по следующей ссылке https://mcgrp.ru/files/viewer/750555/100 |
Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством
Добавить инструкцию
Заказать инструкцию
Стать экспертом
Задать вопрос
Участники темы
0
Ответы
1
Просмотры темы
2
Другие обсуждения
Статьи