Какие возможные причины и рекомендуемые действия при непечати устройства? HP Laser 107a (4ZB77A) [Ответы 1]

Какие возможные причины и рекомендуемые действия при непечати устройства?

HP Laser 107a (4ZB77A)

Вопрос 676135
User_q676135, Редмонд
2 года назад
0 0
Какие возможные причины и рекомендуемые действия при непечати устройства?
Ответы 1
Aves, Редмонд
2 года назад
0 0
Гуру, Ответы: 223604, Оценили: 6329 раз

Возможные причины непечати устройства могут быть следующими: отсутствие питания, неправильное подключение к компьютеру, неустановленный картридж с тонером, замятие бумаги или отсутствие загруженной бумаги. Рекомендуется проверить подключение шнура питания, выключатель и источник питания, выбрать устройство по умолчанию в операционной системе Windows, закрыть верхнюю крышку, устранить замятие бумаги, загрузить бумагу, установить картридж с тонером и убедиться, что с него сняты защитный кожух и упаковочная бумага. Если проблема не устраняется, следует обратиться к представителю службы технической поддержки. Также возможны проблемы с соединительным кабелем между компьютером и устройством, в этом случае рекомендуется отключить и повторно подключить кабель, проверить его исправность или попробовать использовать другой кабель. Также следует проверить настройки принтера в операционной системе Windows и убедиться, что задание печати отправляется на правильный порт. Если компьютер имеет несколько портов, нужно убедиться, что устройство подключено к нужному порту. Проверка окна Настройка печати и установка правильных параметров также может помочь в устранении проблемы. Подробнее смотрите по следующей ссылке https://mcgrp.ru/files/viewer/757150/84

Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством