![Какие действия следует выполнить для устранения неполадок общего характера? HP LASERJET PRO P1102 [Ответы 1]](/images/1015547/pimg_1017873.jpeg)
Какие действия следует выполнить для устранения неполадок общего характера?
HP LASERJET PRO P1102
Вопрос 683030
Какие действия следует выполнить для устранения неполадок общего характера? |
Ответы
1
Для устранения неполадок общего характера следует последовательно выполнить действия, указанные в контрольном списке. Если устройство не проходит определенный этап, следует действовать согласно рекомендациям по устранению ошибок. Если проблема решается с помощью определенного действия, остальные действия можно не выполнять. Контрольный список устранения неполадок: 1. Убедитесь, что устройство правильно настроено: - Нажмите кнопку питания для выключения или включения устройства. - Проверьте кабельные соединения с источником питания. - Убедитесь, что напряжение в линии соответствует требованиям питания устройства. - Проверьте правильность установки картриджа принтера. - Если эти действия не помогли, обратитесь в службу поддержки клиентов HP. 2. Проверьте подключение кабеля или беспроводного соединения (только для беспроводных моделей): - Проверьте кабельное соединение между устройством и компьютером. - Проверьте надежность соединения. - Проверьте исправность кабеля, заменив его другим, если возможно. - Проверьте состояние индикатора беспроводного соединения на панели управления: - Если индикатор горит, то устройство подключено к сети. - Если индикатор мигает, то устройство выполняет поиск сети. Убедитесь, что беспроводной маршрутизатор или точка доступа и устройство используют одинаковый сетевой протокол или режим. - Если индикатор не горит, то устройство не подключено к сети, а модуль беспроводной связи, возможно, выключен. Нажмите кнопку беспроводного соединения для подключения к сети или запустите программу настройки беспроводного соединения для настройки устройства. Чтобы убедиться, что устройство подключается к сети, напечатайте страницу конфигурации. Устройству должен быть присвоен IP-адрес. Подробнее смотрите по следующей ссылке https://mcgrp.ru/files/viewer/16606/98 |
Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством
Добавить инструкцию
Заказать инструкцию
Стать экспертом
Задать вопрос
Участники темы
0
Ответы
1
Просмотры темы
2
Другие обсуждения
Статьи