Отключается одна из симок а вторая работает

Попробуйте местами поменять симки . Если в этом же слоте продолжет отваливаться симка то дело в или ПО или в самом слоте сим. в таком случае в ремонт отдавать в СЦ. Если перестает определятся симка в другом слоте то дело в симке самой, как вариант попробовать на новую поменять.

Вообще телефон судя по отзывам постоянно теряет сеть у всех. Просто низкого качества телефон.