![У меня проблема с навесным газовым котлом мастергаз seoul 14 а точнее много проб... Master Gas SEOUL 14 [Ответы 1]](/images/1067804/pimg_1265416.jpg)
У меня проблема с навесным газовым котлом мастергаз seoul 14 а точнее много проб...
Master Gas SEOUL 14
здравствуйте,у меня проблема с навесным газовым котлом мастергаз seoul 14. А точнее много проблем , начнем с того что у него корпус-как консервная банка --дребезжит! Постоянно. В течении 1 года (изначально на гарантии) 3 раза меняли датчики давления , температуры , дважды перенастраивали ему "мозги"(спецы из газового участка , по гарантии). Самое главное-- спустя две недели после запуска он начал реветь как трактор "кировец" и появилась вибрация--да такая , что штукатурка осыпается со стены ,и уже 2,5 года никто -ничего не могут с этим поделать. Но последней каплей стало то-что загремел и стал клинить насос (рециркуляционный grundfos) при этом на монометре скачет давление под его "рычание". И последнее ---при покупке котла на нем была наклейка фирменная ,говорящая гарантия 2 года +6 месяцев в подарок ,но по истечении двух лет мне отказывают в гарантийном ремонте. Кто-нибудь может объяснить почему или куда обратьтся можно. Ведь это не телевизор или телефон ---это газовый котел , и причем не дешовый. живу я не богато ,у меня трое несовершеннолетних детей ,очень не хотелось-бы судится. |
В инструкции приводится номер телефона службы поддержки Master Gas: http://mcgrp.ru/files/viewer/73292/48 В данном случае лучше непосредственно к официальному представителю производителя оборудования обращаться. Только он может дать информацию относительно акции на гарантию. |
Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством
Ответы 3
При режиме "Только ГВС" нет горячей воды, течёт холодная, но при этом трубы, батареи отопления становятся тёплыми. В чём проблема?