Какую информацию нужно подготовить перед обращением в службу технической поддерж...

Question

Какую информацию нужно подготовить перед обращением в службу технической поддерж...

Tantos TSn-8P10С

Вопрос 695740

User_q695740, Редмонд

1 год назад

0 0

Какую информацию нужно подготовить перед обращением в службу технической поддержки?

Ответы 1

Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством

Инструкция по эксплуатации

Просмотр

score 0 · Answer 1

Перед обращением в службу технической поддержки, необходимо подготовить следующую информацию:

- Точное наименование оборудования
- Сетевые настройки вашего оборудования
- Серийный номер оборудования и дату покупки
- Сообщения об ошибках, которые появлялись в момент возникновения проблемы
- Версию прошивки и наименование (модель) оборудования, которое использовалось при работе вместе с устройством, когда возникла проблема Подробнее смотрите по следующей ссылке https://mcgrp.ru/files/viewer/373290/3