Духовой шкаф eob3410 при включении режима верх-низ работает только верхний тэн...

Если в режиме "Низ" не идет нагрев снизу, но при этом идет сверху, то возможно проблема в переключателе режимов. Нужно непосредственно на месте визуально тестировать электроцепи духовки. Но сначала можно попробовать сбросить статику электроэлементов. То есть полностью обесточить духовку от электросети, выждать некоторое время, не менее получаса и затем повторно подать питания и проверять работоспособность.