Что мне надо сделать чтобы началась зарядка пылесоса я промыла высушила щетку ре...

здравствуйте. что мне надо сделать, чтобы началась зарядка пылесоса. Я промыла, высушила щетку, резервуар для грязной воды. Ставлю на базу, говорит, что началась зарядка, автоопределение, следует ли запустить цикл самоочистки, нажимаю кнопку самоочистки, говорит, не хватает заряда, зарядите. И так замкнутый круг, не заряжается