Ранее гарнитура работала на прием нажатием на ней клавиши и так же на сброс звон...

добрый день!

ранее гарнитура работала на прием нажатием на ней клавиши и так же на сброс звонка, теперь возникла проблема, гарнитура автоматически принимает входящие вызовы хочу я этого или нет, как на одном так и надругом телефонах одна и та же проблема. Что с ней делать? Спасибо.