У меня проблема с гранд праймом купила в декабре два месяца работал отлично в се...

Question

У меня проблема с гранд праймом купила в декабре два месяца работал отлично в се...

Samsung Galaxy Grand Prime SM-G530H gray

Вопрос 72745

Алена, Верхняя Пышма

9 лет назад

0 0

здравствуйте!у меня проблема с гранд праймом купила в декабре,два месяца работал отлично в сейчас начал отключаться при зарядке,с кнопки не включается, приходится вынимать батарею и перезагружать,а в основном заряжаю ночью,телефон сам по себе вырубается при полной батарее и даже будильник не срабатывает,уже два раза опоздала на работу,вот такая беда,подскажите в чем может быть причина?

Ответы 1

Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством

Инструкция по эксплуатации

Просмотр

score 0 · Answer 1

Пробуйте сделать сброс на заводские параметры. http://mcgrp.ru/files/viewer/111583/93

Или лучше через recovery

Чтобы сделать hard reset выполните следующее. Выключаем телефон. Затем одновременно зажимаем кнопку громкости вверх, кнопку Домой (большая центральная кнопка) и кнопку Включения. Как только телефон запустится отпускаем кнопки. Еще вариант — после запуска отпустиь кнопку включения, после появления recovery меню отпустить остальные.
Recovery меню — экран с надписями белым шрифтом внизу и красным вверху (само меню). В нем с помощью кнопок громкости листаем до пункта wipe data/factory reset и жмем кнопку Домой. В следующем меню также листаем до пункта Yes — delete all user data и жмем Домой. Через несколько секунд появится еще одно меню в котором аналогично выбираем пункт reboot system now. Через несколько минут телефон загрузится.