Вторично 1 стал плохо хахватывать бумагу фото бумагу как добраться до роликов...

Вторично.

1. Стал плохо хахватывать бумагу, фото бумагу. Как добраться до роликов, чтоб почистиь.

2. Удалил МФУ, почистил реестр, папки. С оф. сайта устанавливается не корректно.

Нет окошка, где все параметры принтера устанавливаются(сканирование, и т.д). хотя раньше нормально устанавливалось. Помогите разобраться.