Установил новый цветной картридж прочистил сопла несколько ра и появляется сообщ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Установил новый цветной картридж. Прочистил сопла несколько ра. И появляется сообщение что кардридж уже пустой??? Как такое может быть??? Болноценной печати то и не было после установки нового картриджа...

И еще. Посадочное место черного картриджа все в чернилах, прям мокрое. И чернила попадают к цветному картриджу. И при печати кляксы-пятна на листах бумаги. Лоток чистил по инструкции.