У меня филипс 47pft6569/60 проработал год и вышел дефект не выключается с пульта...

У меня филипс 47PFT6569/60 проработал год и вышел дефект не выключается с пульта не выполняет команду на включение входов работают только на местных каналах но каналы как обычно не переключаются а только путём нажатия на цифры реагирует на управление звуком после через несколько минут какие либо команды с пульта вообще перестают выполнятся с пульта и телевизор остаётся в том положении в котором работал также вылючить телевизо с пульта невозможно только выдёргиванием сетевой вилки но при нажатии кнопки выключения на пульту светодиод на лицевой панели загорается красным цветом.Подскажите как самим можно избавится от этой неисправности и ещё объясните где в телевизоре этой марки находятся кнопки управления заранее был бы очень вам признателен за помощь.