Прошу проконсультировать по следующему вопросу: стиральная машина zanussi zwg 31...

Добрый день! Прошу проконсультировать по следующему вопросу: Стиральная машина ZANUSSI ZWG 3101. При включении машина наполняется водой приблизительно до нормального уровня, но двигатель не запускается. Через несколько минут высвечивается ошибка Е02 и остаётся в таком режиме. Какие неисправности могут обуславливать такой режим? Убедительно прошу ответить, т.к. мы находимся на полуострове Ямал и возможности вызвать специалиста нет.

С уважением, Павел Иванов