Почему-то по инструкции к z220 мало что получается 1 не удаляются ярлыки с экр...

Почему-то по инструкции к Z220 мало что получается.

1. Не удаляются ярлыки с экрана. Нажимаю, двигаю за края экрана, вверх - не удаляются. После нажатия выделяются (в рамке). Слово "Удалить" вверху не показывается.

2. СМс не отправляется, ссылается, что нет адресата, но он есть. Обязательно ли должны быть включены "Передача данных", Wi-Fi? У меня на стареньком без всякого инета все улетало.

3. Случайно попала на список с заголовком "Нажмите, чтобы создать ярлык на начальном экране". Нажимаю квадратик справа внизу - попадаю на список программ, в которых была, нажимаю 4 квадратика в одном (трех точек как в мнструкции, на моем экране нет) попадаю в список приложений. А как выйти на список для создания ярлыков?

4. А закрыть программы можно только через квадратик? Нажимаю домой, они не удаляются. И при следующем обращении к смартфону вместо первонач. экрана открывается эта же программа (СМС, камера).

5. А батарея вообще никакая. в инет еще ни разу не ходила, отключила вай-фай, блютуз, передачу данных, за три дня, как купила, всего 5 звонковв пределах города, а заряжала уже три раза (первый раз после покупки).

Уважаемые спецы, подскажите чего-нибудь. Спасибо. 12.05.2016.