Мой тепловентилятор выше указанной марки не включается а именно:включаю в розетк...

здравствуйте,мой тепловентилятор выше указанной марки не включается.а именно:включаю в розетку,включаю кнопку на подставке-лампочка загорается.затем на панели нажимаю кнопку вкл/выкл и никакого результата.подскажите в чем причина,неисправность.как исправить.спасибо