Какая может быть неисправность после прекращения фильтрации отбора чистой воды и...

Добрый день. Подскажите какая может быть неисправность. После прекращения фильтрации (отбора чистой) воды и закрытия крана подачи чистой воды, белый блок продолжает работать, голубая лампочка-индикатор фильтрация продолжает гореть, фильтрация воды со сбросом ее в канализацию, продолжается. Кран забора чистой воды при этом закрыт. Заменил обратный клапан, ни на что не повлияло. По прежнему горит голубая лампочка на белом блоке "идет фильтрация" и сброс воды в канализацию. Не происходит ни отключение системы, ни переключение её на другую стадию. Подскажите пожалуйста, какая может быть неисправность в работе системы, что это может быть?? Какой блок вышел из строя? Куда можно обратиться для устранения неисправности?