Что делать если планшет при включении показывает локатип exeq ace

Виснуть может от того что разряжен , поставьте на зардку для начала.

На боковом торце кнопочка reset есть, попробуйте ее нажать.

Как крайний вариант сделать сброс на заводские параметры

Hard Reset. Выключаете устройство, после зажимаете Volume + и кнопку включения, ждете, потом в открывшемся меню кнопками Volume + и Volume - выбираете Wipe Data//Factory Reset и подтверждаете кнопкой включения, ждете когда закончится удаление данных и восстановление настроек на заводские (Внимание! Все данные из памяти устройства будут удалены! Данные на съемном накопителе затронуты не будут)

не идет