Что делать при появлении воды в самом низу холодилиника где находится пробка сл...

Добрый день! Подскажите , пожалуйста, что делать при появлении воды в самом низу холодилиника ( где находится пробка слива воды при мойке холодильника) . Что это за неисправность? Пару раз капала вода с самой верхней панели( как бы с потолка) через решетку. Холодильник промышленный однокамерный Либхер 6520. Очень жду помощи и заранее благодарна за ответ.