Распределитель моющих средств не могу вытащить как-будто зафиксировано всё делаю...

Распределитель моющих средств не могу вытащить. Как-будто зафиксировано. Всё делаю как сказано в инструкции.

Нужно промыть, слить воду из отсека для жидких средств.

После окончания цикла вода не сливается.

Вытащить не могу распределитель не могу, приходится тряпкой воду убирать.

Посоветуйте что мне делать?