Невозможно создать смс - вводятся только цифры нажатия на shift # бесполезны - н...

Невозможно создать СМС - вводятся ТОЛЬКО цифры. Нажатия на SHIFT (#) бесполезны - никакого эффекта. Количество введенных символов всегда или 0, или 1 ( сколько бы чертовых цифр вместо букв не было "насыпано"). И ещё язык ввода нигде не указывается ( и не переключается "решеткой"). Что можно сделать? Сбрасывал настройки уже не раз. А можно ли Е2101 перепрошить? И как?