Кондиционер установлен 4 года назад в позапрошлом году начал капать и обростать...

Здравствуйте.

Кондиционер установлен 4 года назад, в позапрошлом году начал капать и обростать льдом, был заправлен, проблема прошла. Сейчас снова начал капать но льда небыло, читал что это бывает из-за снижения уровня хладогена.
И вот вопрос, на работе и у знакомых кондиционеры работают годами без заправок, мой кондей за 4 года работы заправляется уже второй раз, это нормально?